Unsere Bundesinnenministerin hat die polizeiliche Kriminalstatistik für 2023 am 9.4.2024 vorgestellt. Danach wurde bekannt, dass die Anzahl der von der Polizei registrierten Straftaten im Vergleich zum Vorjahr um 5,5 Prozent auf 5,9 Millionen gestiegen ist. So viele Fälle hatte es zuletzt im Jahr 2016 gegeben. Besonders hoch ist der Anstieg bei Raubüberfällen, Messerangriffen und häuslicher Gewalt.
Diese Entwicklung hat auch Auswirkungen für Mitarbeiter/innen von Firmen. Immer öfters kommt es zu eskalierenden Zwischenfällen bei Kunden. Kunden randalieren, Angestellte werden bedroht, angegriffen und sogar lebensgefährlich verletzt … Diese zunehmende Gewalt macht es notwendig, sich mit dieser eher verkannten Gefahr auseinanderzusetzen und ihr entgegenzutreten.